Privasi anda adalah keutamaan qqq1. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Kami berkomited untuk memastikan setiap data yang anda kongsi bersama kami diurus dengan penuh tanggungjawab dan selamat.
Enam lapisan perlindungan privasi yang kami terapkan untuk setiap akaun ahli
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan qqq1 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia. Tiada pihak lain yang boleh membaca data semasa penghantaran.
Data peribadi ahli disimpan di pusat data yang dilengkapi kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Sistem pemantauan 24/7 dijalankan untuk mengesan sebarang percubaan akses tanpa kebenaran atau ancaman keselamatan.
Akses kepada data peribadi ahli di dalam sistem qqq1 dihadkan hanya kepada kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan.
qqq1 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mengongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk menambah baik pengalaman bermain anda.
Ahli qqq1 boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan. Walaupun kata laluan anda terdedah, akses tanpa peranti anda adalah mustahil dengan 2FA yang aktif.
Dasar Privasi dan amalan keselamatan qqq1 disemak secara berkala untuk memastikan ia sentiasa relevan dan memenuhi standard terkini. Sebarang perubahan penting akan dimaklumkan kepada ahli terlebih dahulu.
qqq1 menghormati dan menjamin hak-hak privasi setiap ahli sepenuhnya
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang qqq1 simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Sekiranya mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan melalui bahagian profil atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung. Bantahan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterima oleh pasukan kami.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain sekiranya diperlukan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta qqq1 untuk menyekat pemprosesan data anda sementara sebarang pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
qqq1 mengumpul maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dalam dasar ini. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kepada anda.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
| Jenis Data | Contoh | Wajib? |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, nombor IC | Ya |
| Hubungan | Nombor telefon | Ya |
| Kewangan | Nombor akaun bank, e-dompet | Untuk pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Automatik |
| Transaksi | Sejarah deposit, pengeluaran, pertaruhan | Automatik |
Setiap keping data yang qqq1 kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Seperti kebanyakan platform dalam talian, qqq1 mengumpul sejumlah data teknikal secara automatik apabila anda melayari atau menggunakan platform kami. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan teknikal.
Data teknikal ini dikumpulkan secara automatik dan tidak dikaitkan dengan identiti peribadi anda kecuali untuk tujuan keselamatan yang sah.
qqq1 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam perkongsian data peribadi ahli. Secara umumnya, kami tidak mengongsi data anda dengan pihak luar. Pengecualian hanya berlaku dalam situasi berikut yang terhad:
qqq1 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi ahli sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi berikut dipakai secara konsisten:
Walaupun qqq1 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil tanggungjawab menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta mengaktifkan pengesahan dua faktor.
qqq1 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan regulatori.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Rekod akaun aktif | Selama akaun aktif | Pengurusan akaun berterusan |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan AML/undang-undang |
| Rekod transaksi | 7 tahun | Keperluan perakaunan & undang-undang |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Rujukan pertikaian & penambahbaikan |
| Log teknikal | 90 hari | Pengesanan ancaman keselamatan |
Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dihapuskan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur penyingkiran data yang ditetapkan.
qqq1 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda dan membantu platform berfungsi dengan lebih baik.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki yang diperlukan mungkin menjejaskan fungsi tertentu di platform qqq1. Maklumat lanjut tentang pengurusan kuki boleh didapati dalam tetapan pelayar web yang anda gunakan.
Platform qqq1 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya qqq1 mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengesahan yang sewajarnya, data tersebut akan dihapuskan serta-merta dan akaun berkenaan akan ditamatkan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar akaun di qqq1 hendaklah menghubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.
qqq1 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang kami gunakan.
Sekiranya berlaku pindaan yang ketara terhadap Dasar Privasi ini, qqq1 akan memberikan notis yang jelas melalui:
Penggunaan berterusan platform qqq1 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mendapat maklumat terkini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi qqq1 melalui:
Untuk permintaan berkaitan privasi seperti akses data, pembetulan, atau penghapusan, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan berikan maklumat pengesahan yang mencukupi supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan cepat dan selamat. Semua permintaan privasi akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkenaan perlindungan data di qqq1